Conditions de garantie

Sauf indication contraire, tous les produits sont couverts par la garantie du fabricant. Afin que les conditions de garantie soient valables, veuillez vérifier le produit lors de la livraison. Si vous constatez un dommage, veuillez établir un constat et ne pas accepter la livraison. Toute modification apportée au produit, toute déformation ou toute altération de sa conception d'origine n'est pas couverte par la garantie.

Conditions de retour des produits

Si le produit acheté sur notre site présente un défaut, veuillez nous contacter via la section d'assistance en ligne dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison. Le produit défectueux envoyé par l'intermédiaire de la société de transport sera remplacé par un nouveau produit.

Si le défaut du produit résulte d'une mauvaise utilisation par le client ou si le produit a été utilisé dans les 7 jours, aucun retour ni échange ne sera accepté.

Les procédures de retour et d'échange sont régies par la loi n° 4077 relative à la protection des consommateurs.